고객센터

답장이 도착한 시점에 차감됩니다. 응답을 받지 못하면 자동으로 돌려드리고, 알림으로 알려드려요.

모델별로 저희가 지불하는 원가가 다릅니다. Gemini 3 Flash 가 20크레딧으로 가장 저렴하고, 묘사가 풍부한 모델일수록 높아져요. 대화 중에도 언제든 바꿀 수 있습니다.

이미 지급된 크레딧은 해지 후에도 유효기간(지급일로부터 5년)까지 그대로 쓰실 수 있습니다.

보통 하루 안에 끝납니다. 신청이 몰리면 최대 사흘까지 걸릴 수 있어요. 결과는 알림으로 보내드립니다.

대화는 계정에 저장되므로 기기를 바꿔도 이어집니다. 로그인한 계정이 맞는지 먼저 확인해 주세요. 그래도 보이지 않으면 문의해 주시면 복구를 도와드립니다.

본인인증을 마치면 설정에서 성인 모드를 켤 수 있습니다. 앱(iOS·Android)에서는 정책상 성인 시각물이 제공되지 않고, 웹에서만 보실 수 있어요.

사용하지 않은 크레딧은 관련 법령에 따라 환불 가능합니다. 문의하기로 결제 내역과 함께 알려주시면 처리해 드려요.